KVKK-informatietekst en privacybeleid
Laatste update: oktober 2026
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Op grond van de Turkse wet op de bescherming van persoonsgegevens nr. 6698 ("KVKK") worden uw persoonsgegevens verwerkt door Kayalyz Yazılım (Konya, Turkije), in de hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke, binnen het hieronder beschreven kader.
2. Verwerkte persoonsgegevens
- Identiteits- en contactgegevens: voor- en achternaam, bedrijfsnaam, functietitel, e-mail, telefoon, adres.
- Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld), accountstatus, kaartquotum.
- Kaart- en menu-inhoud: de gegevens die u invoert om te publiceren op de digitale visitekaart of het menu (sociale media-accounts, IBAN, factuurgegevens, afbeeldingen, producten en prijzen).
- Transactiebeveiliging en gebruiksgegevens: IP-adres, browsergegevens, weergave- en QR-scanrecords, transactiedata.
- Klanttransactiegegevens: aangekochte producten, verkooprecords, berichten via het contactformulier.
3. Verwerkingsdoeleinden
- Het aanmaken van een lidmaatschap, accountgoedkeuring en identiteitsverificatie.
- Het aanbieden en publiceren van de diensten voor digitaal visitekaartje, standaard en QR-menu.
- Het uitvoeren van bestel-, verkoop- en factureringsprocessen.
- Rapportage van weergave- en scanstatistieken aan u.
- Het beantwoorden van verzoeken en klachten, het verlenen van supportdiensten.
- Verzending van campagne- en informatie-e-mails met uw expliciete toestemming.
- Het naleven van wettelijke verplichtingen en het waarborgen van informatiebeveiliging.
4. Openbare toegankelijkheid van kaart- en menupagina's
De pagina's van het digitale visitekaartje en het QR-menu kunnen door iedereen met de link of de QR-code worden bekeken. U bepaalt via het paneel welke informatie op deze pagina's wordt weergegeven. We raden aan gevoelige velden zoals IBAN en factuurgegevens alleen in te schakelen wanneer dat nodig is.
5. Overdracht van persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens kunnen, binnen de voorwaarden van artikel 8 en 9 van de KVKK, worden overgedragen aan hostingproviders en e-mailinfrastructuurproviders voor het leveren van de dienst, aan bevoegde overheidsinstanties indien wettelijk verplicht, en aan relevante zakenpartners voor betalings- en verzendprocessen. Uw gegevens worden niet verkocht aan derden voor reclamedoeleinden.
6. Verzamelmethode en rechtsgrond
Uw gegevens worden elektronisch verzameld via de website, registratie- en contactformulieren, het beheerpaneel en QR/NFC-scanrecords. De verwerking is gebaseerd op de rechtsgronden van het aangaan en uitvoeren van een overeenkomst, het naleven van een wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang en, waar nodig, uw expliciete toestemming.
7. Bewaartermijn
Uw gegevens worden bewaard zolang het verwerkingsdoel dit vereist en voor de verjaringstermijnen die de toepasselijke wetgeving voorschrijft. Wanneer u uw account sluit, worden de kaart- en menu-inhoud offline gehaald; records waarvoor een wettelijke bewaarplicht geldt, worden na afloop van de termijn verwijderd of geanonimiseerd.
8. Cookies
Op onze site worden noodzakelijke cookies gebruikt om uw sessie in stand te houden en de veiligheid te waarborgen. Er worden geen cookies van derden voor trackingdoeleinden gebruikt, behalve om uw voorkeuren te onthouden.
9. Uw rechten onder de KVKK
Op grond van artikel 11 van de KVKK heeft u het recht om te weten of uw persoonsgegevens worden verwerkt, om informatie te vragen indien dit het geval is, om te weten voor welk doel ze worden verwerkt en of ze overeenkomstig dat doel worden gebruikt, om te weten aan welke derden ze worden overgedragen, om correctie te vragen indien ze onvolledig of onjuist zijn verwerkt, om verwijdering of vernietiging te vragen, om te verzoeken dat deze handelingen worden gemeld aan de derden aan wie de gegevens zijn overgedragen, om bezwaar te maken tegen een voor u nadelig resultaat dat voortvloeit uit een analyse door geautomatiseerde systemen, en om vergoeding te vragen van schade die u lijdt als gevolg van onrechtmatige verwerking.
U kunt uw aanvraag schriftelijk indienen via destek@kayaware.com of het hierboven vermelde postadres. Aanvragen worden binnen maximaal 30 dagen beantwoord.