Texto informativo da KVKK e política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento de dados

Nos termos da Lei de Proteção de Dados Pessoais n.º 6698 ("KVKK"), os seus dados pessoais são tratados por Kayalyz Yazılım (Konya, Turquia), na qualidade de responsável pelo tratamento, no âmbito descrito abaixo.

2. Dados pessoais tratados

• Dados de identificação e contacto: nome e sobrenome, nome da empresa, cargo, e-mail, telefone, endereço.
• Informações da conta: nome de utilizador, palavra-passe (encriptada), estado da conta, quota de cartões.
• Conteúdos de cartões e menus: informações introduzidas por si para publicação no cartão de visita digital ou no menu (contas de redes sociais, IBAN, dados de faturação, imagens, produtos e preços).
• Dados de segurança de transações e utilização: endereço IP, informações do navegador, registos de visualizações e leituras de QR, datas das transações.
• Informações de transações de clientes: produtos adquiridos, registos de vendas, mensagens do formulário de contacto.

3. Finalidades do tratamento

• Criação de conta, aprovação de conta e autenticação de identidade.
• Prestação e publicação dos serviços de cartão de visita digital, stand e menu QR.
• Execução dos processos de pedido, venda e faturação.
• Relato das estatísticas de visualizações e leituras para si.
• Resposta a pedidos e reclamações, prestação de serviço de suporte.
• Envio de e-mails de campanhas e informativos, mediante o seu consentimento explícito.
• Cumprimento de obrigações legais e garantia da segurança da informação.

4. Caráter público das páginas de cartão e menu

As páginas de cartão de visita digital e menu QR podem ser vistas por qualquer pessoa que tenha o link ou o código QR. É você quem decide, através do painel, que informações são mostradas nestas páginas. Recomendamos que apenas ative campos sensíveis, como IBAN ou dados de faturação, quando realmente necessário.

5. Transferência de dados pessoais

Os seus dados pessoais podem ser transferidos, nos termos previstos nos artigos 8.º e 9.º da KVKK, a fornecedores de infraestrutura de alojamento e de e-mail para a prestação do serviço, a entidades e organismos públicos competentes em caso de obrigação legal, e a parceiros relevantes para os processos de pagamento e envio. Os seus dados não são vendidos a terceiros para fins publicitários.

6. Método de recolha e fundamento legal

Os seus dados são recolhidos em formato eletrónico através do site, dos formulários de registo e contacto, do painel de administração e dos registos de leitura de QR/NFC. O tratamento baseia-se nos fundamentos legais de celebração e execução do contrato, cumprimento de obrigação legal, interesse legítimo e, quando necessário, consentimento explícito.

7. Prazo de conservação

Os seus dados são conservados durante o período exigido pela finalidade do tratamento e pelos prazos de prescrição previstos na legislação aplicável. Ao encerrar a sua conta, o conteúdo dos cartões e menus é retirado do ar; os registos sujeitos a obrigação legal de conservação são eliminados ou tornados anónimos no final do prazo.

8. Cookies

No nosso site são utilizados cookies obrigatórios para manter a sua sessão e garantir a segurança. Além de memorizar as suas preferências, não são utilizados cookies de terceiros para fins de monitorização.

9. Os seus direitos nos termos da KVKK

Nos termos do artigo 11.º da KVKK, tem o direito de saber se os seus dados pessoais estão a ser tratados, de solicitar informações quando o forem, de saber a finalidade do tratamento e se os dados são utilizados de acordo com essa finalidade, de saber a que terceiros são transmitidos, de solicitar a correção quando tratados de forma incompleta ou incorreta, de solicitar a sua eliminação ou destruição, de solicitar que essas operações sejam comunicadas aos terceiros a quem os dados foram transmitidos, de opor-se à ocorrência de um resultado desfavorável decorrente de análise exclusivamente automatizada e de solicitar a reparação dos danos em caso de prejuízo resultante de tratamento ilícito.

Pode enviar os seus pedidos por escrito para o endereço destek@kayaware.com ou para o endereço postal acima. Os pedidos são respondidos no prazo máximo de 30 dias.